Leitung
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Dr.Dr. Johannes Gasser & Marianne FischerLeitende der Dr. Gasser Flow-Akademie
Ressourcive®Flow-Kommunikation für Führungspersonen & jene, die es werden wollen
Wenn Sie die Ideen ihrer Mitarbeitenden ernst nehmen und versuchen, sie möglichst nicht auszubremsen, ist das eine gute Sache. Wenn Sie klar den Takt angeben, um Ineffizienz und sinnlose Diskussionen zu verhindern, ist dies auch eine gute Sache. Beides kann jedoch auch einseitig werden und Nebenkosten generieren. Zirkuliert zu viel Grosszügigkeit, wächst bei den Mitarbeitenden eine Forderungskultur heran. Wird die Führung hart und dominant, droht Ineffienz, schwindende Motivation der Mitarbeitenden und abnehmende Identifikation mit dem Betrieb.
Der Ausweg aus diesem Dilemma führt über das WIE des Führens nicht über das, WAS Sie anordnen. Zum WIE jeder Kommunikation gehören zwei elementare Faktoren. Erstens: Die Mitarbeitenden wollen gehört werden. Zweitens: Führungs-Entscheide müssen für die Mitarbeitenden Sinn machen. Denn, wer das Bewusstsein gewinnt, der hat den Goodwill der Mitarbeitenden «im Sack». Wie aber wecken wir im Alltag das Bewusstsein für die Interessen des Betriebes, das Bewusstsein für risikoreiche Vorgehensweisen noch unerfahrenen Mitarbeitenden oder das Bewusstsein für die Feinheiten der Teamdynamik und der Kundenpsyche?
Die Ressourcive®Flow-Führung arbeitet …
• mit sogenannten «Es-Themen», die durch ihre Sachlichkeit persönliche Betroffenheiten auf Distanz halten können.
• mit «schlichtem Setzen», das durch die natürliche Selbstverständlichkeit der Führungsperson wirkt und im Stande ist, lange Diskussionen zu ersetzen.
• mit dem «kommunikativen Spiegeln» bei überbordenden Forderungen.
• mit den «einfachen, gerichteten Fragen».
Neben Inputs zu diesen und andern Werkzeugen, arbeiten wir direkt mit den konkreten Herausforderungen aus Ihrem Führungsalltag.
